Sonic Frontiers ได้รับการพัฒนาใหม่ให้เป็นเกมแบบ Open-World ซึ่งเป็นรูปแบบที่น่าสนใจและต่างไปจากเดิมมาก ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้เล่นมีความสนใจมากกว่าเดิมและทำให้มีจำนวนผู้เล่นสูงสุดกว่า 19,000 คน เมื่อเกมเปิดตัวและกลายเป็นเกมที่ทำสถิติใหม่สูงสุดตลอดกาลของเกมในซีรีส์เดียวกันของ Sonic
Sonic Frontiers น่าจะเป็นหนึ่งในเกมที่มีผู้เล่นตั้งตารอคอยเป็นจำนวนมาก และถึงแม้ว่าเกมจะได้ไม่ได้เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่เหมือนเกมอื่นๆ แต่ก็ได้รับการตอบรับจากแฟนๆ เป็นอย่างดี รวมถึงคำชื่นชมอย่างล้นหลามจากแฟนเกมในซีรีส์
Sonic Frontiers ได้ทำลายสถิติจำนวนผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดตลอดกาลของซีรีส์บน Steam แล้ว ตามข้อมูลจาก SteamDB ในวันเปิดตัว เกมดังกล่าวมีจำนวนผู้เล่นสูงสุดพร้อมกันมากกว่า 19,181 คน แซงหน้าสถิติที่เคยถูกสร้างไว้โดยเกม Sonic Mania ซึ่งเป็น เกมแบบ Platformer 2D Sidescrolling ที่มีผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดพร้อมกันกว่า 11,937 คนเมื่อเปิดตัวในปี 2007
