Sony PlayStation ถูกฟ้องร้องในอังกฤษเป็นจำนวนด้วยเงิน 5 พันล้านปอนด์ โดยกล่าวหาว่า Sony “ขูดรีดเงินจากลูกค้า” ด้วยเกมที่ขายเกินราคาและการซื้อสินค้าภายในเกม
การดำเนินการทางกฎหมายของกลุ่มที่เกิดการฟ้องร้องนี้มี คุณ อเล็กซ์ นีล แกนนำผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิผู้บริโภค และอาจส่งผลให้เกมเมอร์เกือบ 9 ล้านคนได้รับการชดเชยจากการฟ้องร้องนี้ โดยอ้างว่า Sony PlayStation ได้ละเมิดข้อกฎหมาย ว่าด้วยการแข่งขัน การกำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้พัฒนาและผู้จัดจำหน่ายเกมและเพิ่มคิดราคาเกินจริง
การอ้างสิทธิ์ที่ยื่นต่อศาลอุทธรณ์ อ้างว่าบริษัทเกมใช้ตำแหน่งผู้นำตลาดในการกำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับผู้พัฒนาและผู้จัดจำหน่ายเกม รวมถึงค่าคอมมิชชั่น 30% สำหรับเกมดิจิทัลทุกเกม หรือการซื้อสินค้าภายในเกมแบบออนไลน์ ที่ทำผ่าน PlayStation Store
ในคดีความอ้างว่าการกระทำของ Sony PlayStation ได้ผลักภาระให้กับผู้บริโภคด้านการจ่ายเงินที่ต้องจ่ายแพงขึ้นเพื่อซื้อเกมส่งผลให้ลูกค้า “ถูกเรียกเก็บเงินเกินจริงโดยไม่ได้ตั้งใจ” สำหรับการซื้อเกมดิจิทัลสูงถึง 5 พันล้านปอนด์ในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา ซึ่งจะมีผลบังคับใช้กับลูกค้าที่ซื้อเกมแบบดิจิทัลหรือเนื้อหาเสริมบนเครื่องคอนโซล หรือผ่าน PlayStation Store ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2559
แต่อย่างไรก็ตาม การฟ้องร้องในคดีที่เกิดขึ้นนี้ทาง Sony ผู้ที่ตกเป็นเป้าการฟ้องร้องนี้ก็ยังไม่ได้ออกมาตอบสนองอะไร และ Sony เองก็อาจจะทำการปฏิเสธที่จะชำระค่าเสียหายก็ได้ นั้นทำให้การฟ้องร้องอาจจะต้องกินเวลาออกไปอีกสักพักใหญ่
ที่มา: BBC